CRM Intelligent & IA Native
Libérez vos équipes et accélérez vos résultats. Avec CREATIO et PROCESSFIRST, combinez CRM, workflow intelligent et IA native pour automatiser vos processus métiers.
Les défis de vos métiers
CRM rigide et tâches manuelles
Manque d’automatisation intélligente
“L’Accompagnement de ProcessFirst est exceptionnel. La plateforme no-code nous permet d’être autonomes dans nos campagnes.”
Sophie Martens
Responsable Marketing @ InnovGroup
“ProcessFirst a transformé notre gestion commerciale. L’IA de Creatio nous fait gagner 2h par jour sur le scoring de leads.”
Luc Durand
Directeur Commercial @ TechCorp Europe
Dynamisez votre organisation et suivez la transformation digitale et l’IA
Discutons de votre projetIls nous font confiance
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Axess
Relevons ensemble les défis de vos métiers
CRM rigide et tâches manuelles
Manque d’automatisation intélligente
Difficulté à aligner Sales, Marketing, Service
Besoin d’aide à la décision et recommandations
“Notre productivité a explosé et nos opérations ont bénéficié d’un gain considérable. Grâce à Creatio, nous avons transformé certains de nos processus, passant de plusieurs jours à quelques heures, ce qui représente un progrès significatif en termes d’efficacité !”
Pierre-Alexandre Fuhrmann
Directeur du Groupe Axess
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Evaluer Creatio Discuter d’un projet Une démo personnaliséePourquoi ProcessFirst ?
Partenaire historique et de référence de Creatio en France depuis 10 ans.
Revendeur et intégrateur pour un accompagnement de vos projets à 360°.
ProcessFirst est créé en 2016 par deux amis animés par une même vision du CRM et des processus métiers. Forts de compétences complémentaires — l’un orienté stratégie commerciale et relation éditeur, l’autre expert produit et pilotage projet — ils décident d’unir leurs expériences pour proposer une approche différente, centrée sur la valeur métier et la co-construction. Année après année, cette ambition partagée a fédéré une équipe engagée et soudée.
Proximité Client
Une écoute active et un accompagnement en local.
Transparence
Une méthodologie agile et des budgets maîtrisés.
Expertise Technique
Des consultants certifiés sur différents domaines de Creatio.
Refonte BPM
Simplification et optimisation de vos processus.
ProcessFirst : plus qu’un intégrateur, un partenaire pour votre croissance
Des experts certifiés au service de votre transformation. Aujourd’hui, nous rassemblons 11 experts techniques et fonctionnels qui cultivent le même esprit entrepreneurial, la même exigence de qualité et la même proximité avec leurs clients.
La taille humaine de ProcessFirst permet de raisonner long-terme et accompagnement qualitatif des projets, du démarrage à la maintenance, en passant par les évolutions nécessaires au bon positionnement technologique de nos clients sur leur marché respectif.
certifié avant-vente
Olivier
Fondateur Directeur commercial
certifié Marketing
Stéphane
Fondateur Directeur technique
certifié DEV
Jérôme
Consultant technique depuis 2016
certifié marketing
Anouk
Business analyst depuis 2019
certifié Marketing
Luc
Business analyst depuis 2022
certifié dev
Sylvain
consultant technique depuis 2023
certifié sales
Olivia
Business analyst depuis 2023
certifié sales
Nourdine
Business analyst depuis 2024
certifié Sales
Xavier
Business analyst depuis 2024
certifié Sales
Pierre-Olivier
Business analyst depuis 2024
certifié DEV
Alexandre
Consultant technique depuis 2025
Nos domaines d’expertise
Au plus près de vos besoins et de vos équipes métiers.
AMOA
Formalisation de vos besoins et accompagnement à la réflexion
IA & Automatisation
Activation concrète des capacités d’IA générative dans toute votre expérience utilisateur
BPM & No-Code
Design visuel de vos processus sans programmation
Transformation
Accompagnement au changement et adoption métier
Développements sur mesure
Capacité technique de réaliser des sujets complexes nécessitant du développement
Reprise de données
Plusieurs méthodes possibles pour trouver celle qui correspond à votre projet
CREATIO
Creatio est la seule plateforme unifiée qui combine nativement CRM, No-Code et IA. Elle permet d’automatiser les workflows complexes et de fournir des recommandations métiers en langage naturel.
Creatio est une plateforme unifiée qui combine CRM, gestion des processus métiers (BPM) et développement d’applications no-code au sein d’un même environnement. Sa force ? Une intelligence artificielle native, intégrée dès l’installation, qui accompagne les utilisateurs dans l’optimisation des processus et la prise de décision. Flexible, évolutive et pensée pour les métiers, Creatio permet aux organisations de concevoir, automatiser et faire évoluer leurs applications sans dépendre de développements complexes. Résultat : plus d’agilité, plus d’autonomie et un véritable accélérateur de transformation digitale.
14
14 pays
7
7 bureaux mondiaux
700+
700 collaborateurs
1
1 plateforme unique
Sales
Automatisation du scoring, suggestions d’actions, prévisions IA.
Marketing
Segmentation, campagnes automatisées, recommandations de contenu.
Service
Routage intelligent, assistance contextuelle, priorisation des cas.
Studio
Plateforme No-code & BPM pour automatiser vos processus sur mesure sans limite.
Les verticaux métiers de CREATIO
Creatio propose des agents IA préconfigurés par secteur d’activité, permettant une adoption immédiate et des résultats concrets dès le premier jour.
Accélération Métier
Bénéficiez de processus déjà optimisés pour les banques, l’assurance, le retail et l’industrie.
Time-to-Market Record
Réduisez de 50% le temps de configuration grâce aux modèles d’IA verticaux pré-entraînés.
