Expertises

FORMATION

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“If you think training is expensive, try ignorance...”
Pour vous accompagner vers l’autonomie et la maitrise complète de nos solutions, ProcessFirst est reconnu organisme de formation et Datadocké.

La mise en service de nos solutions logicielles est conditionnée par le déroulement d’un plan de formation délivré aux administrateurs de la plateforme.

Dans le cadre d’un projet client, la formation est a priori dispensée sur site ou à distance selon un planning de formation établi avec le client.

Les objectifs poursuivis lors des formations visent à donner les moyens d’une bonne appropriation des caractéristiques de fonctionnement et de paramétrage des solutions logicielles pour en optimiser les adaptations aux besoins du Client.

ProcessFirst assure dans le cadre de ses prestations la formation des administrateurs ou des utilisateurs clés de ses solutions.

  • Chargés de l’administration de l’outil, ils doivent s’approprier les différents paramètres de la solution pour répondre à toute demande utilisateur.
  • Responsables des paramétrages, ils gèrent les données et le reporting à produire auprès des instances de leur organisation.

Les objectifs poursuivis par ProcessFirst lors de ses formations visent à:

  • Donner les moyens d’une bonne appropriation des caractéristiques de fonctionnement et de paramétrage de l’outil pour en optimiser les adaptations aux besoins du CRM
  • Permettre à l’aide des supports appropriés, de former à leur tour les différents utilisateurs de la solution ou les contributeurs voire les administrateurs locaux.
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ProcessFirst est reconnu organisme de Formation professionnelle DataDock n°0072310 ayant fait l’objet d’une déclaration d'activité auprès du préfet de région d'Ile de France portant le n° 11755625775

Processfirst partenaire et expert de solutions logicielles de nouvelle génération... !