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La meilleure des plateforme Low-code de gestion de processus métiers et CRM,
reconnue et plébiscitée, modulaire, web et mobile...
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Creatio éditeur Américain, d’une solution de gestion des processus BPM et CRM pour le marketing, les ventes et le service, se développe avec succès ininterrompu sur le marché depuis 2003.

Grâce à la plateforme et technologie Low-Code-No-Code de Creatio, chaque client peut créer ses propres processus et applications Métiers et CRM.

les solutions Creatio disposent d’une capacité unique à s’adapter aux spécificités métiers des clients.

Creatio est une plateforme logicielle BPM et CRM totalement intégrée, mais modulaire, web, mobile et offline pour les ventes, le marketing et les services clients.

La valeur fondamentale de la plateforme Creatio repose sur des processus métiers préconfigurés, qui guident les utilisateurs dans leurs activités de façon efficace, hyper conviviale et accélératrice de résultats pour leur métier.

Creatio adresse les grands thèmes du CRM étendu avec ses modules fonctionnels indépendants les uns des autres, mais nativement intégrés dans la même architecture :

  • Sales Creatio pour l’automatisation des activités commerciales et des processus commerciaux – de la gestion des leads aux process de ventes récurrentes de produits ou services
  • Marketing Creatio, solution de marketing multicanal qui couvre tous les besoins de gestion et d’exécution des campagnes et événements marketing
  • Service Creatio destiné à la gestion des services clients, des centres de contacts
  • Studio Creatio, plateforme Low-Code-No-Code pour la modélisation, l’automatisation des processus métiers et la génération d’application.

Mais si Creatio fait du CRM, la force de la plateforme réside dans sa capacité à faire du BPM (Business Process Management) offrant ainsi la possibilité de profiter de workflows de processus métiers préconfigurés modifiables en un clic …Son expérience dans la gestion de la relation client lui permet d’apporter des améliorations rapides dans les processus métiers de la vente, de la gestion des projets et des opportunités, du marketing au sein d’entreprises nationales
et internationales principalement en B2B.

Plus de 6.500 clients, plus de 200.000 utilisateurs quotidiens à travers le monde, dans tous les secteurs d’activités, l’industrie, la distribution, les services ou le négoce sont depuis longtemps convaincus par Creatio

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La meilleure des plateforme Low-code de gestion de processus métiers et CRM, reconnue et plébiscitée, modulaire, web et mobile...

Creatio est donc un CRM très orienté processus qui permet aux organisations de :

  1. Acquérir la souplesse nécessaire pour modifier les processus dans le CRM plus rapidement que jamais.
    Créer ou modifier un processus dans Creatio est facile. Pas besoin d'être un spécialiste de la technologie ou de l’écriture de code. Creatio offre la souplesse nécessaire pour tester sans cesse, modifier et améliorer les processus pour rester à l'écoute de l’évolution de l’environnement métier de ses clients.
  1. Aligner marketing, ventes et service sur une seule plate-forme de nouvelle génération Creatio propose une approche modulaire de sa plateforme pour un marketing, des ventes et des services clients optimisés. Le système repose sur des processus de bout en bout de gestion totale du parcours client - du prospect jusqu’à la prise de commande dans un processus continu de service rendu aux clients.

Sales Force Automation (Ventes)

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Sales Force Automation (Ventes)

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Accélérer la capacité à assister les organisations dans l’exécution de leur stratégie client et de l’automatisation de leurs processus métiers, telle est la vocation de Creatio, au profit des projets de nos clients.

Aujourd'hui Creatio est une équipe mondiale de plus de 700 personnes, dont plus de la moitié de ses effectifs travaille sur le développement permanent de la plateforme.

Équipant actuellement plus de 6.500 clients, Creatio dispose d’une présence sur tous les continents, grâce à ses partenaires dont ProcessFirst pour la France.

Chaque année, les solutions de Creatio remportent des prix prestigieux attribués aux solutions BPM + CRM les plus performantes, et Creatio est actuellement plébiscité par les Analystes internationaux en étant désormais reconnu ‘Leader’ dans les Magic Quadrant du Gartner par exemple en juillet 2020.

ProcessFirst partenaire et expert de solutions logicielles de nouvelle génération... !